La boîte à outils du consultant : 59 outils clés en main + 5 vidéos d'approfondissement

La boîte à outils du consultant : 59 outils clés en main + 5 vidéos d'approfondissement

Auteur(s) Patrice Stern (Auteur), Jean-Marc Schoettl (Auteur)
Editeur(s) Dunod
Date de parution : 26/06/2019
Collection(s) La boîte à outils

Quatrième de couverture :

La boîte à outils du consultant

Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés !

  • Des fiches opérationnelles au quotidien
  • Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil
  • Des cas d'entreprise, des exercices, des auto-évaluations pour passer à l'action

59 outils en 8 objectifs

  1. La proposition
  2. Le recueil des informations
  3. Les méthodes et modèles de diagnostic
  4. La recherche de solutions
  5. La présentation des recommandations
  6. L'accompagnement du changement
  7. La gestion de la relation client
  8. La gestion du cabinet.

Des vidéos d'approfondissement

  • La technique de l'entretien
  • Le benchmarking
  • Le modèle systémique « 7S » de McKinsey
  • Le modèle de l'équilibre RSI
  • Le modèle des cohérences : business model

Publics

  • Consultants
  • Chargés de mission
  • Managers, chefs de projets
  • Étudiants
Indisponible chez l’éditeur
26,50 €
Tous les prix incluent la TVA
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Ou livraison à domicile
Ean : 9782100798988
Format et Reliure : Livre
Pages : 192
Hauteur : 24.0 cm
Largeur : 19.0 cm
Epaisseur : 1.3 cm