La relation client, métiers du commerce et de la vente, métiers de l'accueil : bac pro 2de métiers de la relation client

Date de parution : 15/06/2019

Quatrième de couverture :

BAC PRO 2^de

La relation client

« Accueil » et « Commerce vente »

L'ouvrage, en 20 missions, permet d'aborder l'ensemble des compétences communes aux baccalauréats professionnels Accueil et Commerce Vente. Les élèves sont mis en situation afin de découvrir les spécificités des trois métiers de la relation client pour consolider leur projet professionnel.

La relation omnicanale, le digital et les innovations du commerce connecté sont mis en avant.

Indisponible chez l’éditeur

19,00 €

Tous les prix incluent la TVA

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Ean : 9782744630828

Rayon(s) autres et toutes matières Pro

Format et Reliure : Livre

Pages : 287

Hauteur : 30.0 cm
Largeur : 22.0 cm
Epaisseur : 2.0 cm