Rayon : contrôle de gestion/tableaux de bord

Management de la qualité en industrie : étude de cas

Management de la qualité en industrie : étude de cas

Auteur(s) Anis Hamrouni (Auteur), Nejib Jlassi (Auteur)
Editeur(s) Afnor
Date de parution : 14/11/2019

Quatrième de couverture : Management de la qualité en industrie Aujourd'hui, la certification ISO 9000 est le sésame qui peut ouvrir de grandes possibilités et représenter une perspective d'avenir à l'entreprise industrielle qui cherche un positionnement concurrentiel sur le marché ! Ce livre décrit pas à pas la marche à suivre pour mettre en place sa certification ISO 9001. Vous apprendrez à : . mettre en place un système de gestion de la qualité efficace et efficient ; . garantir une amélioration des processus de travail ; . obtenir la confiance de vos partenaires en démontrant le niveau d'efficacité de la gestion de la qualité de votre entreprise ; . améliorer votre réactivité face aux opportunités du marché ; . fidéliser vos clients. Cet ouvrage se compose de deux grandes parties. La première présente la démarche de certification et le cadre du projet afin d'élaborer le cahier des charges. La seconde partie propose une méthodologie de mise en oeuvre d'un système de management de qualité, s'appuyant sur la méthode PDCA, pour le cas d'une entreprise industrielle.
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Ean : 9782124657216
Format et Reliure : Grand format , Livre broché
Pages : 151
Hauteur : 24 cm
Largeur : 16 cm
Epaisseur : 1 cm