Rayon : gestion des conflits

La boîte à outils de la négociation

La boîte à outils de la négociation

Auteur(s) Patrice Stern (Auteur), Jean Mouton (Auteur)
Editeur(s) Dunod
Date de parution : 06/11/2019
Collection(s) La boîte à outils

Quatrième de couverture : La boîte à outils de la négociation Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! . Des fiches opérationnelles au quotidien . Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil . De nombreux cas d'entreprise, pour passer à l'action 52 outils en 7 objectifs . Savoir préparer votre négociation . Agir en négociateur . Définir votre stratégie . Savoir gérer la relation . Utiliser les outils tactiques . Vous, négociateur face à vous-même . Vous, négociateur face à l'autre Des vidéos d'approfondissement . Présentation de la doctrine . Les trois états du moi . Répartir les zones du pouvoir . Comprendre les causes Publics . Responsables RH et des relations sociales . Managers . Négociateurs et médiateurs . Représentants des organisations patronales et syndicales . Professionnels de la vente et des achats
Disponible sous 7j
(sous réserve de confirmation)
26,50 €
Tous les prix incluent la TVA
Réservez gratuitement en magasin
Payez plus tard
Livraison à domicile
Colissimo à partir de 4,95 €
Ean : 9782100807499
Format et Reliure : Grand format , Livre broché
Pages : 191
Hauteur : 24 cm
Largeur : 19 cm
Epaisseur : 1.3 cm