Courrier clair : outils et mode d'emploi pour vos lettres et e-mails
Auteur(s) Anne Vervier (Auteur)
Editeur(s) Edipro
Date de parution :
03/05/2017
Collection(s) Communication
Quatrième de couverture :
Communication
Vous rédigez vous-même vos e-mails ou lettres à vos clients, prospects, collaborateurs, fournisseurs, partenaires administratifs, administrations publiques...
Vous vous posez les questions suivantes :
- Comment accrocher l'attention dès le début et comment structurer mon courrier pour convaincre ?
- Quels mots, phrases et tournures choisir pour être compris et inciter mes destinataires à réagir ?
- Quelles formules adopter pour maintenir une relation cordiale avec mes correspondants ?
- Quelle mise en page donner à mon courrier pour le rendre attrayant ?
Courrier clair vous propose 3 solutions complémentaires :
- des outils, c'est-à-dire une série de bonnes pratiques en rédaction pour produire des e-mails et lettres faciles à lire et auxquels vos correspondants auront envie de répondre ;
- leur mode d'emploi, c'est-à-dire une méthode pour rédiger vite et bien tous vos courriers commerciaux et administratifs ;
- une série d'exemples concrets de courriers standard que vous pourriez être amené à rédiger.
Disponible sous 2 à 3 jours
20,00 €
Tous les prix incluent la TVA
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Ou livraison à domicile
Ean :
9782874963360
Rayon(s) linguistique, expression écrite et orale
Format et Reliure :
Livre
Pages :
117
Hauteur :
22.0
cm
Largeur : 15.0 cm
Epaisseur : 1.0 cm
Largeur : 15.0 cm
Epaisseur : 1.0 cm