L'art de négocier : les techniques de créativité pour gagner en performance

L'art de négocier : les techniques de créativité pour gagner en performance

Auteur(s) Dominique Rondot (Auteur)
Editeur(s) Dunod
Date de parution : 12/10/2016

Quatrième de couverture :

Commercial / relation client

L'art de négocier

Les approches « traditionnelles » de la négociation produisent de moins en moins de résultats. Il est temps de changer notre façon de négocier : la relation entre l'acheteur et le vendeur a évolué.

Ce livre propose une approche nouvelle en répondant aux questions suivantes :

  • Qu'est-ce qui fait aujourd'hui le succès d'une négociation ?
  • Comment intégrer les techniques de créativité dans sa négociation ?
  • Comment trouver de nouveaux leviers ?
  • Comment prendre en compte le profil psychologique de son interlocuteur ?
  • Comment faire face aux techniques de manipulation ?
  • Comment fonctionner avec une personne sous stress négatif ?
  • Comment gérer et utiliser ses propres émotions dans la négociation ?

Destiné aux professionnels des achats et de la vente, cet ouvrage présente la méthode de négociation co-créative© qui permet à la fois d'être plus performant dans ses négociations « courantes » et de gérer les négociations complexes ou bloquées.

Disponible sous 2 à 3 jours
28,00 €
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Ean : 9782100753994
Format et Reliure : Livre
Hauteur : 22.0 cm
Largeur : 16.0 cm
Epaisseur : 1.9 cm